Durante años, Duchactiva, una empresa especializada en reformas de baños en Cantabria, dependía casi por completo del telemarketing y de plataformas de intermediación para conseguir clientes. El resultado era siempre el mismo:
mucho tiempo invertido, comisiones elevadas y escasa previsibilidad en la entrada de nuevos proyectos.
Hoy la historia es completamente diferente.
Tras casi tres años de trabajo conjunto, Duchactiva ha dejado atrás los métodos antiguos y ha logrado un crecimiento de ventas de dos dígitos anuales gracias a una estrategia sólida y escalable de SEO, contenidos, Google My Business y Google Ads.
A continuación, te cuento cómo lo conseguimos.
La situación inicial: dependencia de terceros y poco control del negocio
Cuando Duchactiva contactó con nosotros, el escenario era el siguiente:
- El 80–90% de los clientes llegaban a través de telemarketing y plataformas externas.
- Pagaban comisiones altas por cada cliente nuevo.
- Los resultados eran irregulares, requerían demasiado trabajo manual y eran difíciles de escalar.
- El tráfico orgánico de su web era muy limitado y no generaba clientes por sí solo.
Duchactiva necesitaba independencia, una fuente propia de clientes y una estrategia que no dependiera de llamadas frías ni de terceros.
Qué hicimos: una estrategia digital escalable, dividida en ciclos trimestrales
1. Auditorías SEO técnicas recurrentes
Cada trimestre realizamos una auditoría completa de:
- Arquitectura web
- Velocidad de carga
- Indexación y problemas de rastreo
- Estructura interna
- Implementación avanzada de schema markup
- Optimización técnica para IA y resultados en Google
Esto sentó las bases para que la web pudiera crecer de forma estable sin errores de fondo.
2. Creación de contenido estratégico
Duchactiva no tenía apenas contenido útil para posicionar dudas reales de sus clientes. Creamos un plan editorial específico:
Landing pages para los servicios principales, como:
Cambio de bañera por ducha
Reformas integrales de baño
Artículos resolviendo preguntas reales, por ejemplo:
“¿Cuánto cuesta reformar un baño en Cantabria?”
“Qué plato de ducha es mejor: resina, cerámica o obra”
“Cómo evitar humedades en el baño”
Casos de éxito reales, con fotos e historias de reformas hechas por la empresa.
Esto generó relevancia, autoridad y sobre todo confianza, que es el activo más importante en un sector como las reformas.
3. Optimización de Google My Business
Convertimos su ficha en una máquina de captar clientes locales:
- Publicaciones semanales con fotos reales
- Optimización completa del perfil
- Respuesta a reseñas y mensajes
- Solicitud de valoraciones a clientes satisfechos
- Categorías y servicios bien configurados
Duchactiva pasó a posicionar en el Top 3 del mapa en Santander para keywords como “reformas de baño Cantabria” o “cambiar bañera por ducha Santander”.
4. Gestión de Google Ads centrada en el coste por conversión
Implementamos campañas:
Ultra segmentadas
- Con landing pages específicas
- Midiendo conversiones reales
- Ajustando puja y presupuesto para que el coste por conversión nunca superara el límite fijado.
Esto permitió que Google Ads fuera rentable desde el primer mes, y complementara al SEO sin sustituirlo.
Resultados: un antes y después en el negocio de Duchactiva
Tras casi tres años de trabajo, los resultados hablan por sí solos:
✔ Incremento exponencial del tráfico orgánico
La web pasó de ser un recurso secundario a convertirse en el principal motor de clientes de Duchactiva.
✔ Independencia total del telemarketing
Ya no dependen de llamadas frías ni de plataformas que se llevan comisiones.
Los clientes llegan directamente a la empresa.
✔ Crecimiento de ventas de dos dígitos anuales
La mejora del ROI ha sido radical:
menos costes en captación → más rentabilidad → más proyectos.
✔ Mayor reputación digital y confianza
La ficha de Google rebosa reseñas positivas, fotos reales y contenido de calidad.
✔ Estrategia completamente escalable y sostenible
Cada trimestre seguimos avanzando con nuevas mejoras, nuevos contenidos y nuevas oportunidades de posicionamiento.
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